![[TRACE] Nouveau à partir du 1er juin : Le Billet Sans Contact rechargeable !](https://www.horbourg-wihr.fr/wp-content/uploads/2024/05/LOGO-TRACE-2024-3.2.jpg "[TRACE] Nouveau à partir du 1er juin : Le Billet Sans Contact rechargeable !"){kind=logo}
C’est une révolution qui débarque sur le réseau de bus Trace ! À compter du 1er juin 2025, le réseau Trace franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services, en déployant un système billettique entièrement repensé. Ce nouveau dispositif, interopérable et sans contact, remplacera les anciens tickets papier et les cartes d’abonnement à vignette. Plus simple, plus rapide et plus écologique, il vise à améliorer l’expérience des voyageurs et à fluidifier l’accès aux transports publics sur l’ensemble du territoire.
Ce changement s’inscrit dans une démarche globale de modernisation et de valorisation du réseau. Il a pour objectif de proposer un service plus pratique, plus accessible et plus respectueux de l’environnement. En supprimant les tickets jetables, le réseau Trace réduit son impact écologique tout en simplifiant la vie des usagers.
Le nouveau système permet également de répondre aux nouveaux usages : les voyageurs souhaitent des solutions rapides, numériques et flexibles. Grâce à ce dispositif, il sera possible de gagner du temps, d’éviter les files d’attente, de recharger ses titres de transport en ligne, et de voyager plus sereinement.
Cette évolution vise aussi à rendre les transports en commun plus attractifs et plus fiables. Elle a représenté un investissement de 1,8 million d’euros pour Colmar Agglomération, cofinancé par l’Union européenne à hauteur de 1 080 000 €, et contribuera à améliorer la vitesse commerciale des bus et à fluidifier la montée à bord.
Le nouveau système repose sur des technologies modernes qui permettent d’acheter, de valider et de gérer ses titres de transport à partir de différents supports : carte sans contact, billet sans contact, smartphone, QR code ou carte bancaire.
DES BILLETS RECHARGEABLES : Parmi les nouveautés, le Billet Sans Contact (BSC) devient le support de référence pour les voyages occasionnels. Proposé à 0,20 € à l’achat, ce billet est réutilisable et rechargeable à volonté. Il peut contenir différents titres de transport : billet unité, carnet de dix voyages, billet 72h, billet groupe ou encore titres Alsa+. Le BSC est disponible à l’agence Trace, chez les dépositaires, aux distributeurs automatiques ou auprès des conducteurs (dans une version déjà chargée).
UNE NOUVELLE CARTE POUR LES ABONNEMENTS : La carte “Simplicités”, sans contact et rechargeable, remplacera la carte d’abonnements actuelle et permettra de voyager sur tout le réseau. Il suffira de la valider en montant dans le bus ou bien à chaque correspondance. Le tarif de cette carte est de 5 €, auquel il faut ajouter le prix de l’abonnement. Elle sera proposée gratuitement aux abonnés actuels pendant une période limitée au démarrage du nouveau système billettique.
Deux autres solutions viennent compléter l’offre pour répondre aux attentes de simplicité et de rapidité.
PAIEMENT ET VALIDATION PAR CARTE BANCAIRE DANS LES BUS : La validation par carte bancaire permet aux voyageurs de régler et valider un billet unité en un seul geste. Il suffit de présenter sa carte bancaire ou son smartphone (muni d’un moyen de paiement sans contact) au valideur installé dans le bus. En cas de contrôle, le voyageur n’a qu’à représenter le même moyen de paiement : seules les informations liées au transport sont accessibles, garantissant confidentialité et sécurité.
LE M-TICKET : Le M-Ticket, un billet à l’unité dématérialisé, est accessible depuis une application mobile dédiée. Après l’achat, un QR code unique est généré. Celui-ci doit être scanné à chaque montée dans le bus pour valider le trajet. Cette solution 100 % numérique est particulièrement pratique pour les utilisateurs ponctuels, qui peuvent ainsi voyager sans carte physique ni monnaie.
UNE NOUVELLE BOUTIQUE EN LIGNE ET DES DISTRIBUTEURS AUTOMATIQUES DE BILLETS : Une nouvelle boutique en ligne permettra de recharger ses titres à tout moment et instantanément. En parallèle, quatre distributeurs automatiques seront installés à Colmar (deux à la Gare, deux au Pôle d’échanges Théâtre) pour acheter ou recharger billets et cartes, de manière autonome.
Le fonctionnement est simple et repose sur un principe en trois étapes : j’achète, je valide, je voyage.
Les usagers peuvent acheter leurs titres sur la boutique en ligne, sur l’application mobile, à l’agence trace, chez les partenaires dépositaires ou aux distributeurs automatiques. Une fois le titre acheté, il suffit de valider son trajet en présentant son support (carte Simplicité, billet sans contact, smartphone, carte bancaire) devant le valideur embarqué.
Pour les abonnés actuels, il sera possible de convertir leur carte d’abonnement en carte Simplicités en faisant la demande dès le 5 mai 2025, via un formulaire disponible sur le site www.trace-colmar.fr ou à l’agence 29 rue Kléber 68000 Colmar. Quant aux détenteurs de tickets papier non utilisés, ils peuvent les échanger contre des titres rechargeables jusqu’au 30 juin 2026.Avec cette nouvelle billettique, le réseau trace se dote d’un outil moderne, sécurisé et évolutif, en phase avec les attentes actuelles en matière de mobilité urbaine.
Bonne nouvelle pour les habitants de Colmar Agglomération : en 2025, les tarifs du réseau de transport en commun Trace restent inchangés ! Pour la deuxième année consécutive, la collectivité fait le choix de maintenir les prix des abonnements et des titres unitaires, et ce, malgré l’inflation générale et l’augmentation significative de 45% l’offre de transport depuis septembre 2024.
Pour toute info : Allô Trace 03 89 20 80 80 ou www.trace-colmar.fr
